К сожалению, отключили из-за регулярного нарушения пункта 3.2 правил. Я уже не знаю как объяснять пользователям, что для нас не приемлема такая форма техподдержки - через личку, по E-Mail, по телефону, через соцсети...
Смысл форума - накопление открытой базы знаний, опыта и общих обсуждений для сокращения наших затрат времени.
Если у кого то есть важная информация в ЛС - откроем чуть позже на сутки для скачки. Возможно, когда - нибудь вернем если почувствуем, что пользователи созрели для безусловного соблюдения правил форума.

Есть опция скрытого текста для конфиденциальной части сообщения. Если пользователь перегнет палку с секретностью - мы можем вытащить в его сообщении "несекретную" часть. А вот переносы из лички цитат утомляют. Как и через почту. Как то мы не привыкли работать секретаршами... )))

Все нужно пропускать через форум, причем в формате, когда в конце вопроса его можно поместить в FAQ или убрать в архив если это реализация. Форум должен быть базой знаний с понятным описанием проблем и их решением. 90% - в разделе "часто задаваемых вопросов", а 10%  - пока не решенная текучка.

Вроде как я уже написал почему... Ладно, напишу еще раз... Потому, что нам это неудобно. У нас достаточно много пользователей и они для нас все равны. Если нам каждому в личке, по телефону или по мылу придется отвечать на вопросы типа "как идут дела в том или ином направлении", то мы перестанем работать, а будем только отвечать. Ответ, размещенный на форуме, удовлетворит всех, кого он интересует.

Форум пусть заваливает на здоровье. Излишне скрытое откроем. Сергей... флудим уже. Нет времени на это...

Блокировка всего лишь переводит в режим читателя. Настройки при этом не меняются. И они групповые, то есть, у всех читателей одни, у всех пользователей другие. По пользователям персональных настроек нет. Скорее всего движок форума глючит. Я, например, от Вас ссылки через QPS многие не вижу почему то. И картинку вставить с диска и из облака  я тоже сейчас не смог. Только с сайта:

Придется подождать до завтра, обычно проходит.
Или вставляйте просто текстовую ссылку, например, на облако, а мы перенесем картинку на сайт и форум при чтении сообщения.

Проблемы были не только с форумом, но и у всего сайта mybb.ru. А также с мессенджерами типа viber. По информации из инета ( http://www.mk.ru/science/2018/04/16/viber-soobshhil-o-problemakh-v-rossii-posle-blokirovok-ip-amazona.html ) это, возможно, было как то связано с  мероприятиями по блокировке telegram.com и других ресурсов, участвовавших в обходе блокировки.