В связи с особенностями работы наших партнеров (проекты, не связанные с лесоустройством) активации будут оформляться по вторникам, средам и четвергам по ключам, оплата по которым поступила на наш расчетный счет. По сканам платежек мы запросы не делаем, т.к. бывали случаи возвратов денег из-за ошибок оформления, задержек со стороны казначейств и т.п.
С пятницы по понедельник активации будут не доступны.
Учитывайте это пожалуйста при планировании продления и платежей. Также учитывайте, что деньги, переведенные в четверг, могут иногда попадать на наш счет только в пятницу.
Рекомендуем также сообщать нам о платежах на lesis@ya.ru, т.к. банки не всегда это делают вовремя.
Об изменениях в условиях оказания наших услуг
Страница: 1
Сообщений 1 страница 6 из 6
Поделиться131.10.2023 08:39:16
Поделиться203.06.2024 17:36:39
Об ограничениях новых продаж
Временно приостанавливаются продажи новых лицензий (с ключом) для следующих категорий клиентов:
- "случайным" клиентам, не связанным напрямую с ЛХ и ЛУ непрофильным организациям и ИП, не имеющим баз данных и т.п.;
- с отсрочкой начала активации;
- пользователям, имеющим ранее приобретенные ключи с просроченными лицензиями (в т.ч. в других филиалах для госучреждений).
Исключения возможны если потенциальный клиент внятно обоснует необходимость приобретения - статус, цель, объемы работ... а также при наличии предложений от существующих пользователей перепродать свои ключи, не потерявшие работоспособности и товарного вида.
Сейчас, в результате программы "федерализации лесоустройства" некоторые наши клиенты, из числа негосударственных организаций, потеряли объемы работ или ушли с рынка.
Высвободившиеся ключи могут быть выкуплены нами, проконтролированы на предмет исправности и переданы Вам в рамках договора на приобретение ГИС TopoL-L2.
Если кому-либо из вышеперечисленных категорий потенциальных клиентов это интересно - сообщите нам об этом, мы запросим ключи на экспертизу.
К тем, кто имеет ранее приобретенные ключи с просроченными лицензиями и готов их продать, большая просьба проинвентаризовать их и выслать нам информацию с параметрами - номер ключа, его техническое состояние (целостность корпуса и контактов прежде всего), при возможности прислать нам информацию lesis_support, цену (не обязательно), контакты и форму расчета.
При появлении запросов, которые не сможем удовлетворить - мы будем обращаться по этим контактам и сообщать координаты возможного покупателя для прямой купли- продажи.
Как надолго такой режим не спрашивайте - не знаем. Зависит от дееспособности зарубежных служб доставки и производителей.
Поделиться319.09.2024 11:35:11
Коллеги, более не доступны опции:
- месячный пробный период для новых пользователей;
- отсрочка платежа на месяц.
Только 100% предоплата.
Планируйте, пожалуйста, свои продления и приобретения заблаговременно!
Отредактировано Грешнов (27.09.2024 13:15:52)
Поделиться414.11.2024 08:54:49
Обновились прайс-лист и типовой контракт.
Поделиться519.11.2024 08:43:40
В связи с изменениями в системе защиты и обновления лицензий, установка обновления лицензий теперь возможна только на версии ГИС TopoL-L2 не ниже последней - 10.0.27.904.
На более старые версии активация просто не установится.
В дальнейшем тенденция сохранится - лицензии будут устанавливаться только на актуальные версии.
Поэтому, пожалуйста, своевременно устанавливайте обновления, чтобы потом не приходилось делать это сразу многими обновлениями или переустановкой полной версии.
В устаревшей и неподдерживаемой версии 6.8 пока изменений нет - она обновляется по прежнему, из 10-ки. Но мы не гарантируем ее работоспособность в 2025г. Слишком много изменений, у нас может не оказаться возможности учесть их для 6.8.
Поделиться614.01.2025 08:42:58
Грешнов написал(а):
На более старые версии активация просто не установится.
Для упрощения мы объединили обновления лицензий с накопительными.
Теперь файл с форматом имени, например, topol_l_update_904_250114.exe будет означать накопительное обновление 904, а дата в формате 250114 - обновление лицензии или новое накопительное обновление без изменения его номера версии.
Страница: 1
