После введения платного восстановления лицензий после некорректного использования устаревшей версий или использования "кряков" под другие ГИСы, такие случаи практически сошли на нет.
Однако, в этом году был случай повреждения прошивки ключа до состояния, из которого мы не смогли ее вывести своими средствами. Для нас это выгладит как если бы у ключа был изменен или сброшен "пассворд вендора". То есть, ключ как бы не от нашей программы.
Я могу лишь предположить, что, возможно, в сети появились какие то кряки, не эмуляторного типа, а якобы ломающие саму защиту. Это лишь предположение, т.к. мы не занимаемся аналитикой следов этой деятельности, но помочь мы в таких случаях ничем не можем - лицензия рушится безвозвратно. Поэтому, будьте, пожалуйста, внимательнее! Держите ключи подальше от машин где Вы используете подобные программы.