Мы для подстраховки можем, как предлагал Д.А. в той теме, сделать перекомпиляцию всех библиотек, но это потребует переустановки полной версии или большого объема накопительного обновления (примерно треть общего объема полной установки). Обсудим это с Д.А.

Тут третьего не дано:
1. Либо Вам нужно сэмулировать ситуацию в деморегионе и продиктовать последовательность действий для создания проблемы;
2. Либо выслать нам полный набор данных и опять таки последовательность действий, при которых это сможет повторить программист.
Поскольку у нас ничего этого не проявляется и проблема либо в ОС, либо в каких то Ваших действиях.
Установить это мы можем только если воспроизведем это у себя. А если установим причину, то сможем как то обработать эту ситуацию или сказать, что конкретно Вы делаете не так. Иначе это будет переливание из пустого в порожнее.

Запусти запись логов.

Итак, ноут с тополем проработал с 10:15 до 23:30, т.е. более 13 часов. Никаких проблем не возникло.

А вот это, как и ожидалось, проблемы вызвало.
Утром, сразу после просыпания ноута было сообщение Тополя: "Ключ USB не найден". Затем сообщение:
---------------------------
COM Server Warning
---------------------------
There are still active COM objects in this application.  One or more clients may have references to these objects, so manually closing this application may cause those client application(s) to fail.
Are you sure you want to close this application?
(В этом приложении все еще есть активные COM-объекты. Один или несколько клиентов могут иметь ссылки на эти объекты, поэтому закрытие этого приложения вручную может привести к сбою этих клиентских приложений.
Вы уверены, что хотите закрыть это приложение? )
---------------------------
Да   Нет 
---------------------------
После выбора "Нет" начались проблемы, похожие на описанные Вами, но с некоторыми нюансами:
- карта и дерево объектов карты исчезли как при закрытии;
- дерево ЛесИС сохранило работоспособность, но оживить карту оно не смогло, так как COM интерфейс не увидел Тополя.
- После выхода - захода работоспособность вернулась к прежнему состоянию.
В данном случае это означает, что при выходе из гибернации (или сна) Windows активирует USB устройства позже чем просыпаются конечные приложения, либо какие то параметры этих устройств, запомненные Тополем, меняются настолько, что устройства не опознаются. Учитывая, что я активировал окно тополя далеко не сразу, а минут через пять после начала работы, скорее второй вариант чем первый.
Мы поизучаем этот вопрос, но боюсь, что тут мы ничего не сделаем.
В Вашем случае, поскольку сообщений о потере связи с USB ключом не было, то остается версия потери связи через COM интерфейс или некорректная работа каких то других инструментов Windows, используемых нашими программами.
Однако, учитывая, что на наших машинах обновление Windows ставятся автоматически, мы работаем практически на постоянно свежей версии 10-ки и ничего странного не происходит, то, возможно, проблема не в самом обновлении, а каких то конфликтах с оборудованием на конкретной машине (-нах). Проверьте наличие драйверов на сайтах производителей своего оборудования. Майкрософтовские универсальные драйвера иногда промахиваются... 
Из моих претензий к обновлениям Windows и к самой системе сейчас остались только эти:
- Если обновление ОС установлено или устанавливается, а уведомления не было или пропущено, то появляются глюки, но на всех программах, даже в браузере - он перестает реагировать на что либо.
- Если комп не выключался, а уходил в гибернацию слишком долго или слишком часто - неделю, другую или десяток - другой случаев, то также появляются похожие глюки - программы не реагируют, тормозят... После перезагрузки все нормализуется. Но это бывает достаточно редко.
Вот все, что я пока смог сэмулировать.
Чтобы помочь Вам нам нужно сэмулировать именно Вашу ситуацию на своих компах. Высылайте данные, проект, дерево, посмотрим. Ну и Вы, конечно, помните про ограничения в 64 блока и 1024 таблицы - недавно в другой теме этот вопрос всплывал.
Проверьте также работу с СОМ интерфейсом и машинами БД других установленных у Вас программ - некоторые могут некорректно подстраивать эти инструменты под себя не заботясь об интересах других программ. Мы старались избегать такого вмешательства в окружение ОС.

Дмитрий Александрович пересобрал все библиотеки и к понедельнику постараемся выложить обновление и новую полную версию 854.

Хотелось спросить пользователей Win-10. У всех всё нормально работает? Вот приобрёл.
На сколько я смог понять, это модуль отвечающий за окно таксации. Опять окна! Завис как и в Win-11.
Один сотрудник приобрел это уведомление после импорта из 6-ки Топола. У меня при сохранении данных блока на лесничество. Выходит ни в win-10 не в win-11 работать невозможно, так что ли?

Пост написан 19.02.2023 20:21:34

Грешнов написал(а):

В 7-ке эти проблемы такую ошибку не выдавали. Блок хоть и большой но я работал и с большим количеством таблиц.

А избавиться от этого как? Только сносить винду?

Пост написан 20.02.2023 08:05:47

Структура базы выдела лишь отчасти напоминает нашу.

К сожалению, технической информации по различиям в работе ядер 7-ки и 10-ки с используемыми в нашей программе технологиями нет. Поэтому  теоретический ответ дать невозможно. Только на практических образцах.

Не знаю. ДА, возможно, сможет помочь только если воссоздаст у себя эту ситуацию и отследит ее в отладчике.
Так что, присылай полный набор данных (дерево, НСИ, БД, проект, последовательность действий), на которых у тебя это проявляется. Чтобы ДА смог открыть не шаманя и воспроизвести. А иначе тема станет длинной и бессмысленной как некоторые другие, по которым мы так и не получили образцов.

Дмитрий Александрович написал(а):

Переустановка программы не помогает. С этими же данными пробовал на Win-7 работает. К сожалению не могу проверить на другом компе с Win-10.Но полагаю смысла нет пока что то не случится. Переустановил Windows ушла ошибка.

Пост написан 21.02.2023 08:25:23

Я пишу про Win-10. На нём произошла ошибка она после переустановки Win-10 и ушла.

Пост написан 21.02.2023 09:24:54

Для меня это та же 7-ка, но синих экранов меньше. Сейчас единственное что осталось - черный экран если закрыть крышку ноута с отключенной реакцией на нее. Вылечил включив гибернацию при закрытии крышки. Неудобно, но ничто другое не помогло.
То есть, главной проблемой 10, не говоря уже про 11-ю я считаю отсутствие поддержки драйверов устройств старше 2-3 лет. Причем как от мелкомягких, так и от производителей железа. Сучность такого подхода проста - чтобы юзеры чаще меняли железо.

Ну, нужно фиксировать для себя такие установки и ставить именно их на все компы с 10-й. Менять только серийные номера для активации. Еще что делал у себя:
- отключаю все недозащиты - UAC, DEP (если получится), защитник Windows (или наоборот оставить только его - хрен редьки не слаще, они сейчас не лечат ничего);
- отказываюсь от новомодных, но бестолковых вариантов рабочего стола (забыл как они называются), делающих комп похожим на смартфон;
- чищу автозагрузку от мусора;
- отключаю автообновление системы;
- проверяю и восстанавливаю если ограничены доступы к системным разделам;
- закапываю как можно глубже все неудаляемое - аутлуки... уан-драйвы... интернет-недоофисы... яйца... убитые скайпы... и прочую хрень.
Как то так...

Я объединил три темы по этому вопросу в одну и подытожил самые распространенные варианты причин в первом сообщении. Но Вам лучше прочитать всю тему, т.к. сейчас что то я мог пропустить.

Для начала еще раз запустите и убедитесь, что у Вас не открыто слишком много данных. Выше по тексту эта тема обсуждалась очень подробно, мне добавить нечего. Закройте все лишние блоки.

Если "древняя версия" такого сообщения не выдавала, и предыдущий шаг не помог, попробуйте переустановить полную версию программы еще раз пошагово, не забыв подтвердить УДАЛЕНИЕ предыдущей установки и перезагрузив комп в конце, ДО запуска программы.

Я ее перед выкладкой переустанавливал у себя с нуля раз пять для проверки. Работает нормально, сообщений таких не выдает.

Если других проблем, кроме сообщения после закрытия программы, нет, то попробуйте работать. Возможно, сообщение уйдет со временем само, если это не связано с избытком открытых блоков или кривизной COM интерфейса в операционке.

Значит проблема не в данных. Одна причина отпала.

Значит проблема не в кривой установке Тополя. Вторая причина отпала.

А это прямое указание на то, что проблема кроется в третьей причине из перечисленных:

Понятия не имею. Дмитрий Александрович указал это как возможную причину, которая подтвердилась двумя пользователями по факту появления проблемы после установки обновлений Windows:

и ее ухода после переустановки Windows:

Родилась еще одна возможная причина - вмешательство в работоспособность функционала ОС сторонних программ. Такая мысль появилась у меня после вот этих постов:

Выясните, например, различия в ОС и установленных программах на ПК с проблемой и на этих:

Может найдете какую то закономерность... Мы Вам тут теоретически помочь не сможем. Ну а не найдете - переустановите ОС. Потом сразу Тополь и проверьте. А потом ставьте другие проги. Так найдете ту, которая что то ломает, если такое имеет место быть.