Что не так с форумом!?
Сообщений 51 страница 64 из 64
Поделиться5210.07.2017 10:38:44
К сожалению, отключили из-за регулярного нарушения пункта 3.2 правил. Я уже не знаю как объяснять пользователям, что для нас не приемлема такая форма техподдержки - через личку, по E-Mail, по телефону, через соцсети...
Смысл форума - накопление открытой базы знаний, опыта и общих обсуждений для сокращения наших затрат времени.
Если у кого то есть важная информация в ЛС - откроем чуть позже на сутки для скачки. Возможно, когда - нибудь вернем если почувствуем, что пользователи созрели для безусловного соблюдения правил форума.
Поделиться5310.07.2017 16:45:13
Да особо то мы ничего не теряем, у нас контакты есть - почта, скайп, ватсап, телефон наконец... Так что мне всё равно, есть тут личка или нет. Ну бывает возникают особо пикантные вопросы... Не уверен всё-таки что это правильное решение с отключением. И всё же рутину нужно озвучивать на форуме в открытом формате... больше мнений - лучше понимание и осознание проблемы или предложения.
Отредактировано Александр Архипов (10.07.2017 16:46:36)
Поделиться5410.07.2017 17:51:58
Ну бывает возникают особо пикантные вопросы...
Есть опция скрытого текста для конфиденциальной части сообщения. Если пользователь перегнет палку с секретностью - мы можем вытащить в его сообщении "несекретную" часть. А вот переносы из лички цитат утомляют. Как и через почту. Как то мы не привыкли работать секретаршами... )))
И всё же рутину нужно озвучивать на форуме в открытом формате...
Все нужно пропускать через форум, причем в формате, когда в конце вопроса его можно поместить в FAQ или убрать в архив если это реализация. Форум должен быть базой знаний с понятным описанием проблем и их решением. 90% - в разделе "часто задаваемых вопросов", а 10% - пока не решенная текучка.
Поделиться5511.07.2017 09:49:00
Все нужно пропускать через форум,
А почему бы и не спросить как идут дела в том или ином направлении? На форуме в личке это гораздо удобней.
Поделиться5611.07.2017 10:11:53
На форуме в личке это гораздо удобней.
Вроде как я уже написал почему... Ладно, напишу еще раз... Потому, что нам это неудобно. У нас достаточно много пользователей и они для нас все равны. Если нам каждому в личке, по телефону или по мылу придется отвечать на вопросы типа "как идут дела в том или ином направлении", то мы перестанем работать, а будем только отвечать. Ответ, размещенный на форуме, удовлетворит всех, кого он интересует.
Поделиться5711.07.2017 11:45:18
Ответ, размещенный на форуме, удовлетворит всех,
Если народ вас завалил вопросами в личку то я думаю он завалит и форум. Причём скрытыми сообщениями.
Поделиться5811.07.2017 12:18:36
Если народ вас завалил вопросами в личку то я думаю он завалит и форум. Причём скрытыми сообщениями.
Форум пусть заваливает на здоровье. Излишне скрытое откроем. Сергей... флудим уже. Нет времени на это...
Поделиться5914.11.2017 22:02:45
Не смог загрузить картинку с компьютера, пишет HTTP Error. Что не так сделал?
Вообщем после блокировки не могу снова загрузить картинки на форум. Проверьте настройки фрума у себя.
Пробовал с разных браузеров.
Отредактировано Юрий (14.11.2017 22:09:31)
Поделиться6014.11.2017 22:34:15
Вообщем после блокировки не могу снова загрузить картинки на форум. Проверьте настройки фрума у себя.
Пробовал с разных браузеров.
Блокировка всего лишь переводит в режим читателя. Настройки при этом не меняются. И они групповые, то есть, у всех читателей одни, у всех пользователей другие. По пользователям персональных настроек нет. Скорее всего движок форума глючит. Я, например, от Вас ссылки через QPS многие не вижу почему то. И картинку вставить с диска и из облака я тоже сейчас не смог. Только с сайта:
Придется подождать до завтра, обычно проходит.
Или вставляйте просто текстовую ссылку, например, на облако, а мы перенесем картинку на сайт и форум при чтении сообщения.
Поделиться6117.04.2018 23:56:10
Что с форумом? сегодня через раз получается зайти, а уж вопрос задать - проблема - вылетает.
Поделиться6218.04.2018 07:47:38
Что с форумом?
Проблемы были не только с форумом, но и у всего сайта mybb.ru. А также с мессенджерами типа viber. По информации из инета ( http://www.mk.ru/science/2018/04/16/viber-soobshhil-o-problemakh-v-rossii-posle-blokirovok-ip-amazona.html ) это, возможно, было как то связано с мероприятиями по блокировке telegram.com и других ресурсов, участвовавших в обходе блокировки.
Поделиться6318.04.2018 08:11:19
то, возможно, было как то связано с мероприятиями по блокировке telegram.com и других ресурсов, участвовавших в обходе блокировки.
Так и думал. Но проблема пока остаётся.
Поделиться6418.04.2018 08:31:13
. Но проблема пока остаётся.
Видимо, она носит региональный характер. Мероприятия проводят пулами IP адресов.